融资/支付
SYKERUNS 支持通过受信赖的第三方支付提供商进行安全在线支付。客户可以使用结账时提供的支付方式完成购买。
1. 接受的支付方式
我们目前接受以下支付方式：
- PayPal
- 主要信用卡（Visa、Mastercard、American Express）
- 主要借记卡
- 如果您所在地区可用，结账时显示的其他支付选项
可用的支付方式可能因您所在的地理位置和支付提供商而异。
2. 货币
除非另有说明，sykerunsport.com 上的所有价格均以美元标示。
3. 支付时间
下订单时，将在结账时收取款项。
对于预购商品，也可能在结账时收取款项以预留库存。
4. 支付安全
所有支付均通过第三方支付提供商安全处理。
SYKERUNS 不存储完整的信用卡信息或敏感支付数据。
所有交易均经过加密，以确保安全处理。
5. 支付问题
如果您的支付不成功，可能是由于您的银行或支付提供商的安全检查。
我们建议采取以下步骤：
- 尝试其他支付方式
- 如果可用，请使用 PayPal
- 确认您的账单信息正确无误
- 联系您的银行或支付提供商进行授权
6. 订单验证
出于安全原因，某些订单在处理前可能需要额外验证。
如果需要验证，我们的支持团队可能会通过电子邮件与您联系。
无法通过验证的订单可能会延迟或取消，以保障安全。
7. 账单信息
请确保您的账单姓名、地址、电话号码和电子邮件与您的支付详情相符。
不正确的账单信息可能导致支付失败或处理延迟。
8. 待处理或重复扣款
在某些情况下，失败的交易可能会在您的账户上显示为临时待处理的扣款。
这些待处理的授权通常会由您的银行或支付提供商自动解除。
如果您认为被错误扣款或发现重复扣款，请在尝试再次支付之前联系我们的支持团队：support@sykerunsport.com。
联系我们时，请提供您的订单号（如果可用）、使用的支付方式、交易日期以及待处理或重复扣款的截图或记录。
我们的支持团队将在 1-2 个工作日内回复。如果需要进一步审查，我们可能需要 3-5 个工作日来与支付提供商核实支付状态。
9. 支付确认
支付成功完成后，您将收到一份订单确认电子邮件。
如果您没有收到，请检查您的垃圾邮件文件夹或联系客服。
10. 联系方式
电子邮件：support@sykerunsport.com
电话：+1 626-492-3482
支持时间：周一至周五，太平洋标准时间上午 9:00 至下午 6:00
一般支持响应时间：1-2 个工作日。